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Community Manager para Facebook y Redes Sociales

¿Cuántas veces hemos intentado iniciar un plan de gestión de publicaciones en Facebook, Instagram u otra red social pero a medida que pasan los días nos olvidamos que teníamos que publicar y cuando? 🙁😞😔 Ya sea por falta de tiempo u organización terminamos dejando de publicar o publicando sin constancia lo cual perjudica nuestros objetivos de difusión de marca y presencia en redes sociales. 😥😢😢

Pero no te preocupes que este problema tiene una solución sencilla y se trata de contar con los servicios de un Community Manager profesional quien se encargue de publicar contenido de calidad de manera constante en tu fanpage, pero no solamente de publicar sino tambien de planificar lo que se debe publicar y compartir de acuerdo a los objetivos de la empresa. 😉😉😉

Pero, ¿dónde encuentro un Community Manager cualificado? 🤔

¡Buena pregunta! Pues aquí, en Blycit 🙂🙂🙂, porque tenemos la experiencia necesaria para realizar este papel, ya verás como nuestros servicios de Community Manager te ayudarán a manejar de forma óptima y efectiva tus publicaciones en Facebook e Instagram y te acercarán más a tus objetivos de presencia y difusión de tu marca. ✅😎📢

Con nuestros servicios de Community Manager estarás más cerca de alcanzar
tus obejtivos de presencia sólida en Facebook.

Ventajas de contar
con los servicios de un
Community Manager

Un Community Manager te hará más fácil el llegar a las personas más importantes para tu empresa

En los siguientes puntos te explicamos los pasos para manejar tu fanpage de facebook de manera profesional.

Expandir Todos / Colapsar Todos

1. Configuramos tu página en Facebook (fanpage) Ver más…

Creamos el centro de tu empresa en Facebook!

Facebook para Empresas - fan page

Con una página de Facebook, hacemos que tu empresa se distinga por ser:
  • Localizable : cuando la gente te busca en Facebook, te encuentra.
  • Conectada : entabla conversaciones directas con tus clientes, los cuales pueden indicar que les gusta tu página, leer tus publicaciones y compartirlas con sus amigos y registrar sus visitas.
  • Oportuna : tu página te ayuda a llegar frecuentemente a grupos numerosos de personas con mensajes adaptados a sus necesidades e intereses.
  • Detallada : las estadísticas de tu página aportan conocimientos exhaustivos sobre tus clientes y tus actividades de marketing.
Una vez configurada tu página, puedes solicitar una dirección web (por ejemplo, “facebook.com/tugranempresa”) para facilitar su búsqueda. Para lograr la máxima repercusión, incluye esta dirección en tus tarjetas de presentación, en tu sitio web y en otros materiales de marketing.
Facebook para empresas. Tu página será una extensión de tu empresa, será un medio para compartir actualizaciones y otras novedades con las personas más importantes. Puede ayudarte a interactuar con los clientes tanto en la computadora como en el celular.
 

2. Identificamos a tu público objetivo Ver más…

Investigamos a quiénes les gustaría conocer tu empresa y te presentamos!

Facebook para Empresas - público objetivo

No se trata únicamente de llegar a más gente por medio de Facebook, sino de llegar a aquellas personas que tienen más probabilidades de convertirse en tus clientes.
Para establecer una conexión, tomamos en cuenta lo siguiente:
  • ¿Qué tienen en común tus clientes ideales?
  • ¿Cuántos años tienen y dónde viven?
  • ¿En qué puede ayudarlos tu empresa?
  • ¿Hay algún grupo que está más interesado en mensajes, productos o servicios concretos? ¿Descuentos u ofertas oportunos?
Para ampliar tu público, animamos a tus clientes y seguidores a que indiquen que les gusta tu página de Facebook. Así, es más probable que tus publicaciones aparezcan en su sección de noticias. Usamos también las opciones del botón “Crear público”:
  • Invitamos a tus amigos : informamos a la gente más cercana sobre tu página para que te apoyen con su clic. Este público inicial te ayuda a dar credibilidad y a difundir la noticia enseguida.
  • Compartimos tu página : no olvidamos hacer clic en “Me gusta” y nos convertimos en portavoz de tu empresa.
  • Invitamos a tus contactos profesionales : danos una lista para enviarles un mensaje de correo electrónico e informarles sobre tu nueva página.
Sabemos muy bien que no se trata del número de “Me gusta”. Lo más importante es conectarte con las personas con las que interactúas en Facebook. Una vez conseguido, ellas mismas divulgarán tu historia. Conocemos todas las opciones de segmentación para los anuncios de Facebook para empresas.

3. Creamos contenido atractivo para compartir Ver más…

Hacemos que tu empresa cobre vida en Facebook!

A medida que publicamos actualizaciones, fotos y otro contenido de tu empresa, reflexionamos sobre lo que puede

Facebook para Empresas - devices

interesar y estimular a tus clientes. Experimentamos con distintos tipos de publicaciones. ¿A tu público le gustan las fotos o prefiere que compartas enlaces útiles? Lo averiguaremos rápidamente consultando las estadísticas de tu página de Facebook.

  • Te hacemos auténtico : compartimos lo que de verdad te entusiasma para lograr que también entusiasme a tus clientes.
  • Respondemos a los fans : cuando la gente comente tus publicaciones, demostramos que la empresa escucha y que le importa. Si necesitamos tiempo para responder una duda, indicamos que lo vamos a averiguar (*paquete premium).
  • Somos constantes : cuanto más a menudo se publique, más oportunidades tendremos de conectarte con la gente y de consolidar su confianza. Fijaremos un calendario de publicaciones de acuerdo a las necesidades de tu empresa.
  • Impulsamos lo que funciona : repitiremos el éxito de las publicaciones que hayan generado una mayor interacción.
  • Convertimos las publicaciones exitosas en promociones exitosas : cuando nos damos cuenta de que una publicación genera mucha interacción, recomendamos promocionarla para que llegue todavía a más gente. Cuando las personas indiquen que les gustan tus publicaciones, las comenten o las compartan, sus amigos también las verán en la sección de noticias.
Sabemos muy bien que la clave del éxito radica en crear anuncios y publicaciones de la página que sean de interés y tengan valor para tus clientes, y en dirigir los mensajes a las personas adecuadas. Sabemos como crear publicaciones atractivas en tu página de Facebook para empresas.

4. Medimos los resultados y realizamos los ajustes necesarios Ver más…

Averiguamos qué funciona para aprovechar al máximo la repercusión de cada publicación!

Facebook cuenta con numerosas herramientas para medir el rendimiento de tus Facebook para Empresas - éxitoanuncios.
  • Con las estadísticas de la página te mantendremos al tanto de la actividad en tu página de Facebook.
  • Consultaremos las estadísticas de la página para saber quién responde a tus mensajes. Nos fijaremos en el sexo, la edad y el lugar de las personas que más interactúan con tu empresa para seguir atrayéndolas con publicaciones promocionadas y anuncios exclusivos.
  • Cuando creemos tus anuncios, iremos probando imágenes y títulos diferentes para ver qué funciona. Con Facebook optimizaremos tu campaña automáticamente de manera que la mayor parte del presupuesto se asigne al anuncio con mejor rendimiento.
  • Con la ayuda de tu empresa, preguntaremos a la gente cómo se enteró de tu existencia (al final de una llamada, con encuestas o en el establecimiento) y anotaremos las respuestas. Eso complementa los datos que aportan las herramientas de Facebook (*paquete premium).
Sabemos muy bien que el marketing de tu empresa es el medio para lograr tus objetivos en Facebook para empresas.